PhiloAI 개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 1일
PhiloAI(이하 "서비스")를 운영하는 홍준혁(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원 가입 시
- Google 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL
- 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호 (암호화 저장)
나. 서비스 이용 시
- 학습 목표 (TOEIC / TOEFL / 수능)
- 학습 수준 (초급 / 중급 / 고급)
- 선호 학습 시간대
- 학습 진행 기록 (완료한 Day, 퀴즈 점수, 게임 기록)
- 서비스 이용 기록 (접속 일시, 이용 시간)
다. 결제 시
- 결제 수단 정보는 App Store / Google Play가 직접 관리하며, 회사는 구독 상태 정보만 보관합니다.
- 결제 내역 (금액, 일시, 상품명)
라. 자동 수집
- 기기 정보 (OS, 기기 모델)
- 접속 IP 주소
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공
- 회원 식별 및 인증
- AI 기반 맞춤형 학습 콘텐츠 제공
- 학습 진도 관리 및 통계 제공
나. 서비스 개선
- 이용 패턴 분석을 통한 서비스 품질 향상
- 신규 기능 개발 참고
다. 결제 및 구독 관리
- 유료 서비스 결제 처리
- 구독 상태 관리 및 갱신
라. 고객 지원
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우:
| 보존 항목 |
보존 기간 |
근거 법령 |
| 계약 또는 청약 철회 기록 |
5년 |
전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 |
5년 |
전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 |
3년 |
전자상거래법 |
| 접속 로그 기록 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
학습 기록은 회원 탈퇴 후 30일 이내에 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외입니다:
- 법령에 의한 요청이 있는 경우
- 회원이 사전에 동의한 경우
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 |
위탁 업무 |
보유 기간 |
| Supabase (Singapore) |
인증, 데이터 저장 |
회원 탈퇴 시까지 |
| Google Cloud (미국) |
AI 학습 콘텐츠 생성 |
처리 즉시 파기 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 파기 절차
보유 기간 경과 후 즉시 파기합니다.
나. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 기타 기록: 분쇄 또는 소각
7. 회원의 권리와 의무
회원은 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
권리 행사는 서비스 내 설정 화면 또는 고객 지원 이메일을 통해 가능합니다.
회원은 정확한 개인정보를 제공할 의무가 있으며, 부정확한 정보로 인한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
- 데이터 전송 암호화 (TLS/SSL)
- 접근 권한 제한 (Row Level Security)
- 정기적 보안 점검
9. 개인정보 보호 책임자
10. 개인정보처리방침 변경
이 방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.
변경 시 시행일 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.